Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта mielomasta.ru (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Лузановская Алёна Андреевна, ИНН 701740191005, ОГРНИП 325246800087961, г. Красноярск (далее — Оператор). Контакты для обращений по вопросам персональных данных: телефон +7 923 310-76-34, Telegram @Mielo_Masta.
Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей Сайта. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте.
2. Какие данные мы обрабатываем
Имя; номер телефона и/или имя пользователя в Telegram; адрес электронной почты (при регистрации); город, адрес или пункт выдачи для доставки; имя и телефон получателя; комментарий к заказу; сведения о заказах.
Технические данные: cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на Сайте — собираются сервисом «Яндекс.Метрика» только после вашего согласия в уведомлении о cookie.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки
Оформление, исполнение и доставка заказов, в том числе передача данных службе доставки; обратная связь по заявкам и вопросам; регистрация и ведение личного кабинета; исполнение обязанностей по законодательству РФ (бухгалтерский и налоговый учёт); улучшение работы Сайта на основе обезличенной статистики.
4. Правовые основания
Согласие субъекта персональных данных; заключение и исполнение договора купли-продажи, стороной которого является пользователь; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.
5. Действия с данными и сроки
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
Данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иное не требуется законом (например, сведения о сделках хранятся в сроки, установленные налоговым законодательством). По достижении целей данные уничтожаются в течение 30 дней.
6. Передача третьим лицам
Для доставки заказа Оператор передаёт имя, телефон и адрес получателя выбранной службе доставки: ООО «СДЭК-Глобал» или службе Ozon Доставка (ООО «Интернет Решения»). Для приёма оплаты — банку-эквайеру АО «Точка». Статистика посещений обрабатывается ООО «Яндекс» (сервис «Яндекс.Метрика»).
Иным лицам данные передаются только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
7. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: доступ к данным ограничен, соединение с Сайтом защищено шифрованием (HTTPS), учётные записи защищены паролями.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запросы и отзыв согласия направляются Оператору: телефон +7 923 310-76-34, Telegram @Mielo_Masta. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней.
9. Cookie
Сайт использует cookie, необходимые для работы (корзина, вход в личный кабинет), и аналитические cookie «Яндекс.Метрики». Аналитика включается только после согласия в уведомлении о cookie. Отключить cookie можно в настройках браузера.
10. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику; новая редакция действует с момента публикации на Сайте. Редакция от 25 сентября 2026 г..